护肤品拆封了过敏能退货不，护肤品拆封了能退货不

如果在网上买化妆品，基本上有七天无理由退货的承诺。但是，在化妆品专柜买化妆品并退货不是那么简单的，除非化妆品有质量问题。护肤品拆封了过敏能退货不，护肤品拆封了能退货不？下面文章来给大家介绍吧。

一般专柜和实体店购买的化妆品，没有质量问题是不能退货的。如果化妆品已经拆封，没有质量问题，就很难退换。开封的化妆品会影响二次销售，所以一般商家都会有化妆品没有质量问题不能退货的规定。如果是网购的话，符合七天无理由退换货规定的可以退货，但是包装拆了的话，要与客服协商解决，经商家允许后可以退货。

化妆品过敏退货规定

1、确定化妆品过敏的症状是否由购买的化妆品引起。如果是，最好由医院出具证明，证明面部过敏是使用该化妆品所致;如果不是这个化妆品引起的，没理由退货。

2、确定卖家在购买化妆品过程中是否有过敏提醒。如果有过敏提醒，用户不进行过敏试验，导致严重过敏。卖方可以在责任范围内给予适当的赔偿。

3、检查化妆品包装说明书是否有相关过敏说明。如果是，打开后不允许返回;如果没有，可以要求退款。