天猫魔盒看不了电视台，天猫魔盒怎么看电视台

天猫魔盒看不了电视台可能是因为没有安装关于电视直播的软件。如果大家想用天猫魔盒看电视台或是电视直播，是需要先在魔盒中或是电视上安装相关软件后才能观看的。如果安装了软件，各方面检查都无误的情况下，仍是无法观看电视台，那么建议找天猫魔盒客服进行售后处理。

在天猫魔盒安装软件有两个途径，一是通过U盘进行安装，二是直接在电视上安装，具体操作方法如下。

方法一：通过u盘安装（以天猫魔盒官方客服推荐的电视直播应用“电视家”举例说明）

1、先在电脑上搜索最新版的APK格式软件，将其下载至U盘中；

2、接着将U盘插入天猫魔盒的USB插孔里，这时系统会自动检测到刚刚插入的U盘；

3、打开U盘，点击【全部】；

4、找到所要安装的文件后，点击【安装】，安装成功后，系统就会自动进入到播放界面的了。

方法二：直接在电视上安装（以天猫魔盒官方客服推荐的电视直播应用“电视家”举例说明）

1、打开电视搜索【DSJ】，找到【电视鲸】并下载打开；

2、点击页面右侧的【信息】，并拿出遥控器按顺序点击【左右左左左右】；

3、点击完成后，右下角将出现“电视家”的下载进度条；

4、待下载完成后，页面会弹出“继续安装”的窗口，点击并安装，完成后打开就可以看电视台了。