故意买高仿退款不退货怎么办，卖高仿被买家恶意退款怎么办

很多高奢品牌都有它们的高仿品，不少人因为虚荣心就想要买这些高奢品牌，但是却没有足够的预算资金，因此就想要买高仿品来充数。但很多人却是要通过买高仿品来获取赔偿金。那么，故意买高仿退款不退货怎么办，卖高仿被买家恶意退款怎么办呢？

故意买高仿退款不退货可以拒绝买家退款申请等客服介入，卖高仿被买家恶意退款可以申请客服介入。

可以拒绝买家的退款请求，并要求买家将仅退款换为退款退货。即使买家要求淘宝介入，淘宝客服一般都会支持退货退款，不能支持仅退款要求。究其原因，淘宝介入是为了解决维权纠纷，但淘宝客服无法区分真假，也没有权限。很多人专门买高仿，收到商品后以“假冒伪劣商品”为证，以聊天记录为证，发起仅退款的虚假维权。

建议：

1、如果在旺旺上发现有人套话，不要回答或错开话题。

2、如果有人以聊天记录威胁退款，先让对方把退款原因从“假冒伪劣”改为“其他”。

3、发现有团伙攻击，第一时间查这几天的可疑订单，赶紧打电话给快递公司，让快递把已经发货但没有签收的包裹拦截。

4、还可以尝试与他们协商退货退款或要求淘宝客服介入，但不要抱太大希望。