得物上怎么样退款不扣费，得物退款违约金是多少

得物是近几年新出的网络购物平台，主要是售卖一些品牌类的运动球鞋，因为是在网络平台购买，不能看到质量、也没法试穿，只有收到货后，才能够看到，这时候也是比较容易出现退货的情况，那么得物上怎么样退款不扣费呢?得物退款违约金是多少呢?

在得物上购买过商品的人都知道，在得物退货没有专门的退货窗口，如果需要退货的话，需要联系人工客服发送单号，过程比较麻烦，因为得物的客服不会马上同意退货，她会建议卖掉，或者就要说会扣89元的服务费，这89元也就是得物退款时，所谓的违约金，并且还要自己支付运费。想要在得物上退款不扣费，也是有办法的。因为得物退货要扣服务费本身就不合法，所以可以拿三包义务说事，如果得物还是坚持要扣费的话，就可以拨打12315电话投诉，之后会有专员解决的，只有这样操作，得物平台才会不扣费。

因为退货本身就是一件比较麻烦的事情，所以建议大家在网络平台购买东西的时候，尽量要选择适合自己的款式、尺码与颜色，这样也是能够在一定程度上避免退货的情况发生，尽量减少一些不必要的麻烦。