投诉快递不送货上门他们会受到什么惩罚？快递不给配送怎么投诉

投诉快递员对快递不送货上门，他们会受到罚款、劝退等惩罚。当消费者遇到快递不给配送的问题时，可以通过拨打“12345”国家邮政局投诉热线、或者是快递企业的官方投诉热线进行投诉。投诉快递的方式有下面几种：

1、在官方平台上进行投诉。打开浏览器查找快递的官方平台，并进入到平台主页后找到【在线客服】，进入到与客服的对话页，补充所需投诉的内容即可完成投诉。

2、致电其官方平台的客服专线。打开手机浏览器搜索该快递的客服热线，并拨通电话，将电话转接至官方人工客服进行反馈。

3、拨打邮政业消费者申诉热线——12345电话 (原12305已被合并成12345）寻求帮助。客服上班的时间段是周一至周五早上8：30-下午17：30（新疆为上午10点-晚上7点，而西藏为：9：00-18：30。）

4、通过国家邮政局申诉网站进行投诉。通过浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，进入到【首页】输入账号登录，按界面提出的要求填写个人信息、申诉信息即可。

5、利用微信的公众号进行投诉。打开【微信】，搜索【邮政业消费者申诉】微信公众号并点击右侧关注，进入官方公众号后，选择对话框左下方的【我要申诉-提交申诉】，页面跳转到【申诉温馨提示】页面，在阅读完【提示】后，找到并点击页面下方的【我要申诉】即可。

各大快递官方网站入口和官方客服服务热线为：