快递公司监管投诉，请问如何投诉快递公司

快递公司是由国家邮政局进行监管的，想要投诉快递公司可以拨打“12345”热线（原12305已归并为12345）进行申诉反馈。下面是投诉举报快递公司的具体操作方法，一起来看看吧。

1、拨打【12345】电话 （原来的12305电话已被合并成12345）寻求帮助。该服务热线是24小时都有人工客服的。在本地拨打12345电话时，不需要在号码前加上当地的区号，不过，如果是拨打外地的12345，则必须在“12345”的前面加上区号，即“区号+12345”。

2、在国家邮政局申诉网站进行申诉、举报。在浏览器上找到“国家邮政局申诉网站”，点击后进入到【首页】输入账号登录，根据官网提出的要求填写个人资料和相关诉求即可。

3、通过公众号进行申诉、举报。打开【微信】，搜索【邮政业消费者申诉】微信公众号点击关注，进入公众号页面，找到对话框左下方的【我要申诉-提交申诉】，进入到【申诉温馨提示】页面，阅读完平台【提示】后，点击界面下方的【我要申诉】选项就完成啦。

注意：如果想要通过国家邮政局进行投诉的，需要先向相应的快递公司投诉，要是对处理结果不赞同的或是在投诉后30天内相应的快递公司没有给出相应的答复的，才能够在国家邮政局投诉。

各大快递公司官方网站投诉入口以及官方客服热线为：