苹果官方投诉中心,苹果投诉渠道
时间:2022-05-26 19:37:33
苹果官方投诉中心是https://www.apple.com.cn/contact/,可以直接点击进入链接,然后下拉页面至最后,根据自身需要选择需要联系的对方进行投诉反馈。另外用户也可以拨打苹果的官方客服中心电话400-666-8800投诉,电话接通之后客户可以按照语音提示转接人工客服,然后向人工客服表达自己的诉求就可以了。苹果的投诉渠道除了官方客服投诉之外,还有可以通过12315投诉,12315是我国的消费者协会的热线。
苹果官方的投诉中心是哪一个?
苹果官方的投诉中心为https://www.apple.com.cn/contact/,用户进入网站页面之后下拉页面然后找到产品意见反馈,然后根据提示先写信息即可。除此之外,客户还可以直接拨打苹果官方客服电话400-666-8800投诉。电话接通之后,客户可以按照语音提示要求转接到人工客服当中,然后人工客服就会记录下客户的信息,帮助客户投诉反馈。
苹果的投诉渠道有哪些?
消费者如果是在苹果门店发生了纠纷,可以直接要求门店的店长帮助自己联系苹果的地区区域经理反馈问题。另外消费者也可以选择12315消费者协会投诉,建议消费者可以直接拨打本地消协的电话,具体的电话就是区号加12315,例如北京市的为01012315。注意:无论是门店投诉,还是官网投诉,都可以通过12315进行投诉。