得物app人工客服电话是多少?得物售后客服电话

时间:2022-09-25 13:16:58

得物app人工客服电话是400-891 9888,这就是得物的售后客服电话,人工客服上班时间是周一至周日:早8:00—晚22:00。除了这个,还可以通过得物app找到人工客服,方法是登陆得物app后,选择个人中心,选择客服中心,对话框发送人工客服,就能找到在线客服,在线客服服务时间是08:00—01:00。

得物人工客服的作用是提供咨询,解决买家的订单和售后等问题,包括优惠券领取、退换货流程、包邮、到货时间等方面,还解决卖家的物流、钱款等相关问题,包括保证金、出售商品流程发货快递、发货延迟、打款渠道等多方面的问题。总的来说,在使用得物的时候,遇到任何问题都可以找得物人工或者在线客服。

得物购物流程是这样的:

1、首先打开得物app,登陆自己的账号后,点击【购买】,选择自己看中的商品。

2、然后点击【立即购买】,选择购买的商品款式、颜色、尺码等信息。

3、确认无误后,点击【提交订单】,再写上自己的姓名、联系电话、收货地址等相关信息;

4、检查信息无误后,点击右下角【确定】按钮。选择相应的支付方式就好了。

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