得物app人工客服电话是多少？得物售后客服电话

得物app人工客服电话是400-891 9888，这就是得物的售后客服电话，人工客服上班时间是周一至周日：早8:00—晚22:00。除了这个，还可以通过得物app找到人工客服，方法是登陆得物app后，选择个人中心，选择客服中心，对话框发送人工客服，就能找到在线客服，在线客服服务时间是08:00—01:00。

得物人工客服的作用是提供咨询，解决买家的订单和售后等问题，包括优惠券领取、退换货流程、包邮、到货时间等方面，还解决卖家的物流、钱款等相关问题，包括保证金、出售商品流程发货快递、发货延迟、打款渠道等多方面的问题。总的来说，在使用得物的时候，遇到任何问题都可以找得物人工或者在线客服。

得物购物流程是这样的：

1、首先打开得物app，登陆自己的账号后，点击【购买】，选择自己看中的商品。

2、然后点击【立即购买】，选择购买的商品款式、颜色、尺码等信息。

3、确认无误后，点击【提交订单】，再写上自己的姓名、联系电话、收货地址等相关信息；

4、检查信息无误后，点击右下角【确定】按钮。选择相应的支付方式就好了。