得物app假货泛滥？得物上的东西是真是假

得物app假货泛滥这个问题是不存在的，得物上的东西一般都是真的，但不能百分百保证都是正品，得物大部分是个人卖家入驻卖货，进货渠道有多种不确定性，再加上是人为鉴别真假，也有可能会出现个别“漏网之鱼”。

得物是第三方购物平台，用的是先进的“先鉴别，再发货”的出售模式。也就是说，消费者下单后，卖家会把商品先寄到平台，平台鉴别是正品后才会发货给买家。

得物有多道严格的查验鉴别工序，会开箱对商品进行查验，并且全程有视频监控。查验环节会对商品的包装、外观、配件等逐一检查，如有瑕疵会直接拦截。鉴别环节不仅仅有平台多名经验丰富的商品鉴别师来进行操作，并且商品还不是由一个鉴别师来定真伪的，而是经过多个鉴别师交叉鉴别为真后，才会出具“鉴别为真”的结果。

【提示】

要注意的是，如果在得物买到的商品有问题，可以直接找在线客服或者拨打人工客服电话，提供相关证据后，比如图片等，让人工客服进行处理。如果得物客服不处理，也可以通过12315消费者投诉电话电话来投诉。