毒的鉴定证书二维码扫不出来？毒怎么扫码鉴别真假

毒的鉴定证书二维码扫不出来的原因是比较多的，可能是二维码出现破损或者网络有问题导致的，也可能是毒的app没有更新到最新版本，或者是买的产品是假货，还有如果用微信扫描也是不行的。建议扫不出来，可以联系人工客服来协助。毒扫码鉴别真假的方法是这样的：

1、打开毒的app，登陆之后，选择右下角菜单栏的【我】选项。

2、进入后，再点击左上角的【扫一扫】图标，接着对鉴别证书上的二维码来扫描，就能查看对应商品的平台鉴别情况。

毒还提供线上鉴别服务，也就是说消费者可以在毒上鉴别在其他平台买的商品，是付费服务，但新用户首次鉴别是免费的，后续是需要付费的，品类不同，收费也是不同的，比如鞋类每次鉴别费用大概在5元或500得币，服装约是10元或者1000得币，价格不是固定的，以实际情况为准。

如果鉴别结果是不在鉴别范围，是会退还鉴别金额的。无论鉴别的是真的还是假的，鉴定师都会出具鉴别证书的，如果是假的或是存在瑕疵，鉴定师也是会告知的。

【提示】目前“毒”已更名为“得物”。