得物买的鞋子质量出了问题怎么办？得物瑕疵鞋现金补偿多少

得物买的鞋子质量出了问题，可以联系客服说明问题和诉求，然后客服联系卖家进行处理，可以通过退货退款的方式来维护自己的权益。一般得物瑕疵鞋补偿现金也是不多的，大多数商家都是会补偿一些代金券或者是发放100元左右金额到用户账号余额。

在得物上购买的鞋是一般都是有鉴定师进行鉴定的，在鉴定的过程中也是包括了鉴定鞋子的质量以及瑕疵的。如果在鉴定报告中没有直接的标明鞋子的质量有问题或者是有瑕疵，但用户收到货后是存在瑕疵的，那么这属于得物平台的责任，是可以要求得物平台退货退款的。

一般来说在收到得物平台的鞋子后，可以录一个开箱视频或是开箱后对鞋子进行全方面拍照，记录下鞋子的状态，以便于后续的售后处理。如果开箱后发现鞋子是瑕疵鞋，那么可以直接将瑕疵照片拍下给客服申请退换或是补偿。

总的来说，如果在得物碰着质量不过关的鞋子是可以向平台客服或是卖家提出要求处理的，如果没有妥善处理的话是可以拨打12315得出热线进行投诉，从而维护自己的权益。