得物原来的账号找不到了？得物怎么找回以前账号

得物原来的账号找不到的话，若是用户已绑定手机，可以通过手机账号获取验证码的方式来找回以前账号。具体操作方法为用户先打开得物APP，点击【我】，进入登录页面然后输入自己的手机号码，点击获取验证码，验证码会通过短信的方式发到手机上，然后再输入验证码登录。

关于得物账号的问题如下：

1、得物账号登不上去怎么办？

用户得物账号登不上去原因有很多种，可能是网络的原因，也可能是因为账号的问题，如账号异常，或者是手机号被限制了，登录不了。用户可以切换网络再尝试登陆，或者是拨打得物官方客服电话400-8919888来询问账号是否异常，并获取解决办法。

2、得物账号注销原手机号可以重新注册吗？

得物账号注销后，原手机号是无法重新注册的，用户可以用新手机号重新注册。得物账号注销的方法是：打开得物APP，点击【我】的页面，点击右上角的【设置】，然后再点击【账号安全】，最后点击【账号注销】-【同意并注销】，即可成功注销账号。

3、得物账号被封禁怎么办？

用户可以去联系官方客服，申请解封，首先打开得物APP，然后点击我的页面再点击在线客服的图标，找到在线客服，请求解封。