淘宝怎么申请补差价步骤?淘宝降价后差价怎么申请理赔

时间:2022-09-09 22:36:15

淘宝申请补差价的前提是订单支持价格保护,如果商品支持价格保护,降价之后消费者可以直接在订单详情页面选择申请售后服务,然后点击保价就可以了申请差价理赔了。系统会根据订单情况自动判断是否符合条件,如果条件符合那么就会直接到账,详细步骤如下。

淘宝怎么申请价格保护?

1、用户需要先打开淘宝软件,然后进入到详情页面,找到在价格保护期间降价的产品;

2、在商品订单详情页面上,如果消费者还没有确认收货,可以点击退款,申请退款之前可以先和店铺的客服联系,确认一下订单的情况。如果已经确认收货了,就需要点击申请售后服务了;

3、消费者进入到售后服务界面之后,可以选择价格保护,然后根据页面提示申请补差价,淘宝系统会根据平台的规则自动判定该订单是否符合补差价的条件;

4、如果消费者购买的商品符合平台的规则,那么相关的款项就会直接自动到账。如果不符合平台的规则,消费者可以联系淘宝客服确认订单的具体情况;

5、淘宝平台的价格保护时间通常都是活动结束当天开始的15天之内,一般超过了15天就是不能申请了。

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