浙江杭州淘宝客服打电话过来干嘛？淘宝客服为什么给我打电话

浙江杭州淘宝官方客服打电话过来的原因有很多种，可能是因为消费者在淘宝平台购买商品出现了纠纷，或者是在淘宝平台出现了逾期，又或者是淘宝账号出现了各种违规以及其他问题，淘宝官方客服就会打电话进行核实处理，具体内容如下。

淘宝官方客服打电话过来，通常有以下几种情况：

1、如果是卖家出现了一些纠纷维权等，或者卖广告推销、推荐参加活动的时候，都会打电话核实情况；

2、如果淘宝用户在淘宝平台提交了投诉申请，在投诉之后，淘宝平台的官方客服也会打电话来核实情况并进行处理。处理完毕之后，可能也会通过打电话的方式告知处理结果；

3、如果淘宝用户在淘宝平台出现大额转账或大额消费的时候，也有可能会接到淘宝平台客服打过来的电话提醒风险；

4、也有可能打过来的电话不是真正的淘宝平台客服打过来的，而是诈骗电话，需要消费者自己进行辨别；

5、如果消费者在淘宝平台出现了逾期的状况，或者是需要退还平台垫付的资金，也会接到淘宝平台客服打过来的电话催款。一般这种催缴的电话，如果情况属实的话，建议消费者尽快的归还平台的资金，否则可能会被上报征信记录。