淘宝上传单号风控拦截,淘宝填快递单号显示风控拦截

时间:2022-10-28 12:15:30

淘宝上面上传单号显示风控拦截是为了防止出现虚假快递,填快递单号的时候显示风控拦截可以直接联系官方客服提供咨询的发货凭证,然后等待官方客服人员进行审核就可以了,通常会在24小时之内处理完毕。

淘宝填快递单号显示风控拦截应该怎么办?

淘宝上面填快递单号的时候出现风控拦截,主要是为了防止卖家恶意使用重复的运单号进行虚假发货。比如订单付款时间晚于快递公司揽收时间,订单收货人地址信息和快递公司签收地址信息不匹配,或者是运单号已经被使用,都有可能会出现风控拦截。

出现风控拦截之后,可以直接联系官方在线客服,向客服提供交易的订单号以及物流公司和物流的运单号,以及相应的面单照片或者是发货凭证进行申诉。官方客服会根据反馈的情况,安排专门的工作人员进行跟进,通常会在24小时之内核实完成,核实完成之后就会进行修正。

另外在退货的时候,买家也有可能会碰到需要上传快递单号的情况。这种时候为了避免出现问题,建议买家可以选择上门服务。买家完成发货之后,系统会自动对快递单号进行更新和校验。

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