退款运费险会一起退吗?未发货运费险退吗

时间:2022-10-25 20:06:21

不同平台以及保险公司的规定是不同的,是否会一起退款是不固定的。以淘宝平台为例,在卖家未发货时就已选择了退款,且退款成功,那么在交易关闭后,运费险和商品费用是会一起退回的。另外,商家点击发货时选择无需物流方式且退款成功交易关闭,那么也可以退款商品金额以及运费险的。如果用户不清楚自己购物平台的保单规则,可以询问官方客服了解。

淘宝买家购买运费险的方法是这样的:在淘宝选购商品的时候,如果商家没有赠送运费险,在选购商品下单的时候,选择结算后,会跳入“确定订单”的页面,选择地址后,要勾选商品下面的运费险金额一栏,然后提交订单,就把商品金额和运费险金额一起支付了。

淘宝运费险的使用要注意这些:

1、在收到商品后,要在确认收货之前申请才有效,如果确认收货之后再申请就无效了。

2、在卖家同意退货后,如果是去驿站寄件的话,要填写正确的单号才能获得理赔。

有运费险的订单,如果是买家因素导致退货的,那么平台是可以赔付退货运费的首重的;当然要是商家原因导致的,那么就由商家全部赔付退货运费。

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