中通快递撤销投诉流程,中通投诉错了能撤销吗

时间:2022-10-27 16:39:47

目前中通快递投诉错了,在平台上是无法撤销的,只有等到中通客服打电话过来时再告知需要撤销投诉即可。如果比较着急的情况下,建议可以直接拨打中通快递的客服热线告知投诉的单号,让客服帮忙撤销投诉。具体中通快递撤销的投诉流程也比较简单,详细内容如下。

中通快递撤销投诉流程具体如下:

1、如果因为手误或者是其他原因需要撤销中通快递投诉,需要拨打中通快递95311的电话进行撤销;

2、当电话拨通以后需要按照语音的提示进行操作,连接中通快递的人工客服;

3、当人工客服连接上以后就可以告知客服需要撤销投诉,然后客服就会问一些关于撤销的问题,例如快递单号、撤销原因等等,按照实际情况回答即可;

4、当告知了客服快递单号以及原因等等,客服也是会进行操作撤销投诉的;

5、一般客服都是立即处理,撤销投诉。

以上就是中通快递撤销投诉的流程,平时如果不小心投诉错了,想要撤销,可以按照以上的流程进行操作撤销。当然也可以不用自己撤销,等待中通工作人员打电话进行回访时告知工作人员投诉错了,不需要再进行投诉了,让工作人员帮忙撤销也是可以的。

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