多多买菜自提门店怎么投诉?多多买菜如何投诉自提点
时间:2022-11-06 20:44:21
投诉多多买菜自提门店、自提点的方法是直接联系多多买菜官方客服进行投诉,官方客服收到投诉内容后会尽快核实,若情况属实,会给出相应的处理方案,投诉方法具体如下:
投诉多多买菜自提点的操作步骤具体如下:
1、首先需要打开拼多多APP,输入账号和密码进行登录;
2、进入到拼多多首页后,找到右下角的“个人中心”,点击进入;
3、进入个人中心页面后,下滑找到“官方客服”选项,点击进入;
4、进入官方客服页面后,找到并点击上面的“申请处罚商家”选项,进入页面;
5、进入举报中心页面后,选择举报的类型,点击下面的“下一步”;
6、最后输入自提点与订单信息,以及需要投诉的内容,点击提交举报即可;
7、平台收到投诉举报后,会在七个工作日内尽快核实并进行处理;
8、平台处理完成后会以发消息、短信、打电话等各种方式告知消费者处理结果。
以上就是投诉多多买菜自提点的操作步骤,平时如果消费者需要投诉某个自提点,可以按照以上的操作步骤进行投诉。需要注意的是,在投诉时应如实填写投诉内容,并提供相关的证据进行证明,这样投诉的成功率会比较高。