淘特怎么看哪里发货?淘特上怎么看卖家从哪里发货
时间:2022-11-07 09:08:29
消费者想要查看自己在淘特APP上购买的商品的发货地的话,可以打开淘特APP,点击右下方【我的】-【我的订单】-【待收货】,找到需要查看的订单,点击【查看物流】,在物流详情页就可以看到发货地,但是是看不到卖家具体的发货地址的。
淘特怎么看到自己的订单信息?
1、首先消费者需要打开淘特APP,进入APP的首页;
2、进入首页后,点击右下方【我的】,进入个人页面;
3、在我的页面,可以看到【我的订单】一栏,点击右侧的【全部】,进入页面;
4、进入到全部订单页面后,便可以看到消费者购买过的所有商品订单,选中一个自己想要看的订单,点击进入便可以看到订单信息。
淘特卖家不发货怎么办?
如果卖家迟迟不发货,那么消费者可以先向卖家进行咨询,看是什么情况;如果卖家置之不理,那么消费者可以申请淘特官方客服介入;如果客服也处理不好,消费者可以拨打12315电话进行投诉卖家。淘特卖家不发货的话,平台一般会自动退款给消费者,并对卖家进行处罚,扣除卖家的信誉积分。