闲鱼15天内忘记申诉了怎么办

时间:2022-11-09 07:02:22

闲鱼规定的能够通过系统发起申诉的时间是15天,如果用户在15天内忘记申诉的话,只能尝试联系官方客服发起申诉,用户可以选择联系在线客服,也可以直接拨打客服电话9510222。

如何联系闲鱼的在线客服?

1、用户需要先打开手机上面的闲鱼APP,然后点击“我的”进入到我的页面;

2、接下来需要在我的页面上找到“帮助与客服”,然后点击进入到客服中心页面;

3、在客服中心页面上直接点击“在线客服”,就可以进入到和闲小蜜聊天的页面,直接在对话框当中输入发送“人工客服”,召唤人工客服,向客服表达自己的申诉内容即可。

如果是因为账号存在违规行为,需要申诉,用户直接在客服的页面上点击违规申诉即可,页面会自动提示当前账号的违规行为,如果存在违规行为就可以直接申诉。

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