优品客投诉电话?优品客怎么投诉

时间:2022-12-19 10:37:39

优品客客服热线电话是400-601-2868,可以直接拨打这个电话进行投诉。如果联系在线客服人员后,问题没能得到合理的解決的话,还可以选择拨打优品客的所在城市的消费者协会电话“区号+12315”进行投诉。

优品客具体投诉方法介绍:

1、向优品客平台官方客服投诉:若用户和优品客商家因为商品发生了纠纷,可以先协商解决,协商不成可以拨打优品客客服热线电话“4006012868”向官方客服进行投诉。

另外,也可以寻找优品客官方在线客服进行反馈,可以通过微信关注公众号“YPK优品客”,在底部菜单栏点击【品牌服务】,再点击【在线客服】,之后需要登录,登录成功后可以进入在线客服页面,向其反馈个人诉求了。

2、向消费者协会投诉:如果向优品客官方客服投诉后仍未能解决相关问题,可以向12315投诉。用户可以拨打12315热线电话联系工作人员进行反馈,不过拨打12315热线是需要加上所需要投诉的商家所在地的;另外,用户也可以直接登录全国12315平台进行申诉。

不过,12315接受了对商家的投诉后,一般是先进行调解,调解无果才会上报给工商行政管理部门进行处理,核查证据后会依法进行行政处理,而行政处罚对商家会造成一定影响,比如罚款、吊销营业执照等。

编辑推荐

相关知识

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 生活百科 > 正文