对付阿里巴巴卖家的狠招

时间:2023-02-11 17:53:01

对付阿里巴巴卖家的狠招就是消费者和卖家发生纠纷之后可以直接向卖家所在地的市场监督管理局投诉。不过建议消费者在投诉之前可以先和店铺客服协商一下,协商不成之后可以向阿里巴巴平台官方客服投诉,如果经过官方客服处理之后仍然没有达成一致,消费者再向卖家所在地的市监局投诉即可。

如何向市场监督管理局投诉?

首先消费者可以通过电话的方式投诉,可以直接拨打对方所在地的市场监督管理局的投诉电话,电话号码通常是当地的电话区号加上12315,例如要投诉北京市的卖家,就可以直接拨打01012315投诉对方。

其次消费者也可以选择通过12315平台网站投诉,12315网站的官方网址是https://www.12315.cn/。消费者进入官网之后,按照系统的提示登录账号,填写投诉信息,并且留下自己的联系方式即可。

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