唯品会退货扣除5元是怎么回事?唯品会退货为什么收5元

时间:2023-02-24 18:41:10

在唯品会上面申请退货会扣除5元的原因就是,根据唯品会的规则,消费者在下单的时候,如果商品满足了包邮门槛是不需要收取运费的,但是当退货之后有可能会出现剩余订单金额无法满足包邮门槛的情况,如果出现了这种情况,就需要收取5元运费。

例如消费者下单的时候,订单总金额为100元,此时订单金额满足了88元的包邮门槛,消费者无需另行支付运费。但是如果后期消费者退货了,例如退货了50元的商品,剩余订单金额为50元,此时无法满足88元的门槛,唯品会方面就会向消费者收取5元的发货运费。

如果消费者不想支付5元的发货运费,可以尝试着开通超级VIP会员卡,根据唯品会方面的规则,超级VIP在退货的时候是无需收取任何费用的。

注意:消费者申请退货的时候,退货方式可以选择上门取件,唯品会方面会免费上门取件,消费者无需承担退回运费。

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