多多买菜未提货不支持退货吗

时间:2023-03-14 13:41:20

多多买菜未提货,是支持退货的,在申请退货时货物状态可以选择没有收到货,申请退货后需要和自提点的团长协商退货事宜,平台通过退货申请之后,由团长操作退货,退货成功后平台会进行退款。

多多买菜未提货,退货的方法如下:

1、首先是需要打开拼多多APP,登录账号,进入到【拼多多页面】;

2、在拼多多首页,就能够看到【多多买菜】,点击进入【多多买菜】;

3、进入多多买菜页面后,就能够看到页面右上方有一个【订单】选项,点击进入【订单】;

4、跳转到订单页面后,就能够看到在多多买菜平台购买商品的订单,选择需要【退货的订单】;

5、点击进入退货的订单之后,选择相关【需要退货的商品】;

6、在相关商品后方,点击【申请退款】,然后填写申请原因以及货物状态,这时货物状态需要选择未收到货;

7、填写完成后提交申请,等待审核,这时需要联系团长协商退货事宜,当平台同意退货之后,需要团长操作,将自提点的商品退货给平台,货退了之后,退款就会到账。

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