移动亲情网为啥退订不了

时间:2023-03-04 10:32:10

移动亲情网退订不了,可能是因为操作的方法不对,也有可能是因为当月已经操作过退订,但没有操作成功,也无法再次操作了。一般正确操作的情况下是能够进行退订的,具体移动亲情网退订的操作方法如下文所示。

亲情网退订的操作方法如下:

方法一:通过发送短信的方式来退订移动亲情网

1、可以在手机中点开发短信;

2、进入短信页面,在输入框中输入QXJTCY,收件人的号码选择为10086;

3、选好之后点击发送,发送之后相关的工作人员就会处理退订移动亲情网。

方法二:通过拨打10086的方式来退订移动亲情网

1、可以在手机中拨通10086,根据语音提示进行操作并按0键转人工客服;

2、接通人工客服后告知人工客服需要退订亲情网,然后配合人工客服,操作退订即可;

3、在操作退订之后,当月可享受移动亲情网,下月就不会再订购移动亲情网。

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