京东介入在哪里?京东介入多久出结果

时间:2023-05-05 11:13:03

京东介入在购买商品的退换和售后选项里,一般申请京东介入,48小时左右就可以出结果,快的情况下,24小时左右就能出结果。而且整个申请操作是很简单的,没有什么复杂的流程。

想要找到京东介入选项,首先应该打开京东APP,然后点击右下角“我的”,接着点击“客户服务”,就可以看到“在线客服”的选项,点击进入后,就可以与京东官方客服沟通具体情况,接下来按照京东客服的指示进行相关的步骤申请即可。

一般京东介入之后,1~2个工作日左右就可以出处理结果,通常就是帮助客户进行退货退款,情况严重的会要求商家对商品进行下架,并给予客户相应的赔偿。此外,若京东商家严重违规,在下架、赔偿的基础上,可能还面临着店铺封禁。

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