京东保价过期有成功的吗?京东超过七天保价技巧
时间:2023-07-13 08:13:29
如果京东上面的保价已经过期了,申请报价也是有成功的,但是成功的比较少,而且也有一定的难度。超过7天之后申请技巧主要就是消费者可以直接向京东的官方客服投诉,要求官方客服介入处理。
详细的技巧情况如下:主要参考案例如下:https://www.xiaohongshu.com/explore/6369bbe200000000070341e2
1、消费者可以先找到已经降价的订单,然后重新按照购买流程购买,进入到付款页面之后直接取消付款即可,此时就会生成一个订单号,这一个订单号可以作为商品降价的证据使用;
2、取得订单号之后,消费者可以直接联系京东客服投诉,消费者要注意的是,联系客服的时候应当直接联系平台的官方客服,而不是选择联系门店客服;
3、如果平台客服说已经超过了价保期了,此时消费者可以选择向京东平台客服说明没有及时提醒,并且强烈向对方要求价格保护;
4、平台客服一般就会与消费者协商解决方案,然后就有可能会向消费者提供价保。
但也要提醒大家,保价服务一般保价的时间就是7天,一般是下单开始至签收7天内可以申请差价,若超出这个时间,那官方是有权不受理的,所以是否能处理,还是要以最终的客服给出的处理结果为准。