黑猫投诉是骗子吗?黑猫投诉是真的吗
时间:2023-07-06 15:13:27
黑猫投诉不是骗子,黑猫投诉是真的。值得消费者注意的是,黑猫投诉平台是新浪旗下的消费者服务平台,这是一个公开透明的投诉平台,虽然不是市场有权威的监督部门,但是该平台的影响力相对较大,确实为部分消费者维护了自身的合法权益,所以建议人们可以根据自己的实际情况去使用黑猫投诉平台。
黑猫投诉平台虽然不是权威的市场监督部门,对商家本身也无任何约束力,但是黑猫投诉平台并不是骗子,还是可以起到监督规范的作用,且黑猫投诉平台属于公益平台,不收取投诉双方任何费用,因此若人们有投诉需求的话,建议可以登陆黑猫投诉官网,网址为:http://tousu.sina.com.cn/进行投诉。
此外,人们还可以关注“黑猫投诉”微信公众号,在公众号内留言,如咨询投诉单相关信息,需要将问题和黑猫平台投诉的投诉编号,进行留言反馈,黑猫相关人员看到后会给答复。