怎么投诉供电局？投诉供电局要去哪个部门
jiaonshui
- 2023-02-19 10:49:44
【精选答案】法律分析：首先可以去当地国家电网供电局，找大堂经理说明问题，或者意见箱中反馈，也可以拨打国家电网的投诉电话：95598 。投诉非常重视，有考核，会提出解决办法。致电95598供电服务热线进行反映就可以了啊，24小时都在线服务的，咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。1.建议保留缴费单。2.要求供电局出具扣款的证明。3.反馈给供电局相关部门。4.与供电局沟通协商电费事宜。5.如上述不受理，可到消费者协会投诉。中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。。》》查看全部《《
酷哥乔
- 2023-02-19 09:12:49
法律分析：电力公司服务电话：95598。含投诉台也可以打114再转。当家里发生停水停电现象时，
1、 首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
2、物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司，看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。
3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长（县长）热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。。》》查看全部《《
vampire冉-I
- 2023-02-19 09:58:01
您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。【摘要】
投诉供电局要去哪个部门【提问】
您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。【回答】
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ayifei5200
- 2023-02-19 09:18:47
95598服务热线接到客户投诉举报后，及时录入电子工单，并确定客户投诉类别，如为一、二类投诉，发给局政工科处理，如为三类投诉，则发给相关部门或单位处理，各相关部门或基层单位调查处理后直接向投诉人反馈，并同时反馈至95598服务热线，由95598服务热线进行满意度回访。
一、客户投诉举报处理应遵循的原则
1、合法处理的原则；
2、分级负责、及时高效处理的原则；
3、公正、公平、公开处理的原则；
4、坚持实事求是、以理服人、正确归责的原则；
5、对投诉举报者严格保密、接受社会监督、维护客户合法权益的原则。。》》查看全部《《
lgw_1981
- 2023-02-19 10:34:58
供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题，欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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