卖家不处理退款申请恶意拖延怎么办

网购时，我们经常会遇到一些问题。例如买家申请退款，但是卖家不处理退款申请恶意拖延，那么，对于卖家不处理退款申请恶意拖延怎么办呢？下面我们一起来看一下吧~

卖家不处理退款申请恶意拖延怎么办？

如果卖家不处理退款申请恶意拖延，要是不着急拿到退款的，可以等电商平台后台系统自动退款。在规定时间内，如果卖家未响应买家的退款，规定时间一到，系统就会将货款自动退还给买家。

如果是着急想要拿到退款，又或者是卖家一直以各种缘由不允许退款申请通过的，（当然，前提是必须是你有理的情况下），那么可以申请客服介入。通过人工客服的介入，解决卖家不处理退款申请恶意拖延的问题。

拓展知识：

►可申请退款的情况有：（未发货）

1、卖家未在约定时间内发货。

2、不想要/拍错/拍多了。

3、订单信息填错。

4、卖家缺货。

►可申请退款的情况有：（已发货）

1、到手商品与商品描述不符。

2、卖家发错货。

3、商品有损坏/漏发。

4、不喜欢/使用效果差/拍错了（签收货物7天内，且不影响二次销售）