淘宝严重违规被冻结了怎么办,淘宝账户冻结怎么解

时间:2021-08-19 13:06:52

现在很多人都有淘宝账号,可以在淘宝网上购买东西,淘宝网上购物必须遵守相关的法律规定,如果消费者或者商家存在违法违规行为,一经淘宝网站发现,就会作出相应的惩罚,严重的违规行为将会导致淘宝账号被冻结,那么淘宝严重违规被冻结了怎么办,淘宝账户冻结怎么解决?

个人的淘宝账号被冻结之后,可以根据提示,联系淘宝客服,或者点击淘宝网首页的“联系我们”,与客服进行沟通,进行协商。如果是因严重违规被冻结淘宝账号的,基本是永久封号,没有办法解冻;如果是存在其他操作情况,经反映查实后,可能解封。

个人登录淘宝账号,如果无法正常登录,并且看到“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作‘冻结’账户处理”的提示,那么个人的淘宝账号就是被淘宝网冻结封号了,通常是由于存在严重违规行为扣分达到或超过48分导致。

淘宝账号被冻结对个人生活也会造成影响,很多人希望可以解冻,重新拿回淘宝号,但涉及严重违规而被“冻结”的账号是永久性的,一旦作出处罚决定,就不可能再取回账号了,因此不管是淘宝卖家,还是普通的消费者,都必须遵守相关的规定,诚信经营,合法消费,不做违反淘宝规定的行为,否则淘宝账号被“冻结”后就追悔莫及。

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