如何投诉韵达快递点最有效的方法,韵达官网投诉在哪里投诉
时间:2022-03-11 13:38:25
投诉韵达快递点最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉,除了该网站还可以通过韵达官网进行投诉。进入【韵达官网】主页面后,在页面左侧列表栏里找到【安全申诉】并点击,进入【我要投诉】页面,填写相关投诉信息后即可提交。
投诉韵达快递点的有效途径:
1、在韵达官网上进行申诉。搜索并登录【韵达官网】,进入主页后找到左侧列表栏【安全申诉】并点击,进入【我要投诉】页面后,填写相关资料和投诉信息即可提交。
2、在微信公众号上进行投诉。在微信上搜索【韵达快递】,关注此公众号并打开对话页面,在对话框右下角找到【我的】列表栏,点击【在线客服】,通过手机号的验证登录后,进入到在线客服的对话页面,输入【人工客服】转接人工后,发送想要投诉网点和证据即可。
3、致电韵达客服进行投诉。拨打“95546”韵达全国客服热线进行投诉,在电话接通后,按【0】即可转接人工客服。人工客服的受理时间为每天08:00-18:00。
4、致电邮政业消费者申诉专线。拨打“12305”进行申诉,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
5、在“国家邮政局申诉网站”上进行申诉。登陆进入“国家邮政局申诉网站”,点击【我要申诉】,进行情况反馈。不过,要在此网站上进行申诉,需满足以下条件之一,已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;已向企业投诉,超过7日(即一周)没有处理结果。