投诉韵达他们不处理打那个电话？韵达投诉了还没处理怎么办

消费者向韵达快递投诉后韵达不予处理的话，可以通过拨打12305国家邮政总局热线电话进行投诉。因为所有的快递都是归国家邮政总局监管的，所以向邮政总局投诉是比较有效的。一旦邮政总局介入处理，核实情况后对于韵达的处罚比较重的。

国家邮政总局基本上可以管理市面上存在的所有快递公司，它也是较为权威的投诉通道。如果消费者通过国家邮政局进行投诉，投诉级别也是比较高的，一旦邮政总局的工作人员核实投诉的内容，将会对韵达快递做出较为严重的处罚。

根据《快递市场管理办法》第四十条得知，经营快递业务的企业如果违反了相关的快递服务标准，并严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。而对于快递企业来说，这个惩罚力度也是比较大的。

总的来说，通过联系国家邮政总局进行投诉的方法是比较狠的一种方法，并且处罚力度也比较大，所以不到万不得已的情况下，一般消费者都是通过联系95546韵达快递官方客服进行投诉。如果投诉没有被受理，可以尝试多次联系进行投诉，如果多次联系投诉都没有受理，就可以考虑联系国家邮政总局进行投诉。