怎么举报快递代收点态度不好?快递代收点态度恶劣如何投诉
时间:2022-03-15 14:35:03
若快递代收点态度不好乃至于态度恶劣时,消费者可以通过拨打“12305”邮政业消费者申诉专线进行投诉举报,或者登录“国家邮政局申诉网站”进行申诉。小编整理了一些关于如何投诉快递代收点的方法,一起来看看吧。
想要投诉快递代收点有哪些方法?
1、先与快递代收点人员进行沟通处理,若协商无果,可以致电其快递公司总部的客服热线进行情况说明,快递公司的客服热线可以在其快递公司官网查询。
2、若快递客服不受理,可以通过邮政局公众号进行投诉,在【微信】上搜索,【邮政业消费者申诉】公众号并关注,进入对话页面后,点击并打开左下方的【我要申诉】,再次点击【我要申诉】即可。
3、还可以致电“12305”进行投诉,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305,直辖市和省会城市则可以直接拨打。人工受理时间为:周一至周五的8:30-17:30,因时差原因,西藏为9:00-18:30,新疆为10:00-19:00。
4、若还未到投诉专线的人工受理时间,那么也可以在“国家邮政局申诉网站”上进行注册申诉。
各快递公司的客服热线:
申通快递95543
顺丰速运95338
韵达快递400-821-6789
圆通速递021-69777888
中通速递4008-270-270
EMS快递11183
天天快递400-820-8198
宅急送400-6789-000
德邦快递95353
百世快递400-956-5656
邮政快递11185
全峰快递400-100-000