买的衣服不给退12315投诉商家会怕吗?买衣服不退怎么投诉

时间:2022-09-22 20:15:05

买的衣服不给退投诉到12315商家是会害怕的。12315是我国消费者投诉热线,对于在购物过程中遇到的纠纷,如买衣服不给退,可以直接拨打这个电话进行投诉,又或者是登录“全国12315平台”(官网、微信/支付宝小程序、微信公众号)进行投诉。

买衣服不退货投诉到12315商家会害怕吗?

消费者买衣服之后商家不退货,消费者投诉12315商家会害怕。因为如果不是衣服本身有问题或者是影响到了商品的二次销售,这种时候商家不退货就是侵犯了消费者的权益。消费者向12315进行投诉,12315就会对商家进行处理。但是如果消费者故意弄坏了衣服或者是消费者买的是内衣,并且已经穿过了,这种情况下商家是有权拒绝消费者退货的。

买衣服不给退应该怎么投诉?

消费者买完衣服之后不给退,可以向商家所在地的消费者协会进行投诉,消费者可以直接拨打当地的12315热线,电话号码就是当地的电话区号加上12315。但是消费者在要求退货的时候,应当保证没有影响到衣服的二次销售才可以。

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