得物衣服买大了怎么换?得物买衣服尺码错了能换吗

时间:2022-10-03 17:16:04

得物衣服买大了要换的话可以直接申请售后,也就是说得物买衣服尺码错了是能换的,前提是购买的衣服支持七天无理由退换才可以换,反之如果不支持的话是不能换的。除非收到的商品本身存在质量问题,这种情况可以找得物客服,提供证据之后,也是支持换货或者退货的。

得物换货途径有两种:

1、自主申请,打开得物app后,选择右下角的【我的】,再点击【购买】,找到需要退换货的订单,点击【申请售后】-【我要换货】,然后选择换货原因及方式即可。

2、联系客服申请,同样是点击进入得物app,之后点击右下角的【我的】,再选择【客服中心】,点击【在线客服】,在对话框中输入和发送【换货】二字,接着选择换货订单,填写相关信息即可。

得物换货有两种方式:

1、省心换货,指的是提交换货申请后,把原商品寄回仓库查验通过后,系统会自动为消费者匹配新的商品,但不能保证百分百成功,不需要再次付款,同一商品只支持更换尺寸。

2、极速换货,提交换货申请的时候,要再次支付新的订单,新的订单正常给消费者发货,同时对旧的订单申请退货,退回仓库查验通过,系统会给旧订单进行退款。

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