得物下单后可以取消订单吗？得物如何取消订单

得物下单后可以取消订单的，但前提是没有发货是可以取消的，反之如果发货了就不能取消了。如果对于购买的商品不想要，商品支持七天无理由退货的话，就可以申请退货，但如果商品不支持七天无理由退货，就不能退货，除非商品本身有质量问题，这种情况联系得物客服后能退货退款。

得物取消订单的方法如下：

1、打开得物应用，登陆之后，点击右下方的我。

2、进入页面后，选择待发货的图标。

3、再选择需要取消的订单进入，然后点击取消订单的选项。

4、之后根据实际选择需要取消的原因，再点击取消订单即可。

5、等订单出现订单关闭的字样就说明订单取消成功，钱也会退回到账户中。

要注意下单超过30分钟后，如果因个人原因取消订单是需要扣一些钱的，扣除标准是这样的：

1、付款成功超过30分钟且在卖家发货之前，扣除28元违约金给卖家。

2、卖家已经发货到平台没有鉴别，扣除58元违约金给卖家。

【提示】

如果买的是跨境直邮的商品，因为海关的要求，这种一般支付成功后，是不能取消和退换货的。