淘宝删掉的对话消息能找回吗?淘宝消息不小心删除怎么恢复
时间:2022-10-11 15:35:42
淘宝上面删掉的对话消息能不能找回来要看用户自己是否设置了消息漫游。如果设置了消息漫游,直接登录电脑版然后打开旺旺对话框就能够看到以前的消息了。如果没有设置消息漫游,那么消息被删除之后就是无法恢复出来的。
淘宝上面删掉的对话消息能不能找回来?
淘宝上面删掉的对话消息,可以尝试着使用消息漫游找回,具体的步骤如下:
1、用户需要先登录阿里旺旺的PC端,然后点击下面的喇叭按钮进入到消息管理,然后选择对应的聊天对象,打开聊天窗口。
2、然后需要点击消息记录,然后就会出现一个漫游选项,然后选择漫游他的消息记录就可以了。
3、如果是第1次查看聊天记录,需要提前设置好密码,这里可以按照要求设置密码。都设置完成之后,就可以通过聊天记录系统查看30天之内的漫游消息记录。
4、另外如果用户在淘宝购物的时候碰到了比较严重的情况需要用到聊天记录作为证据,用户可以要求淘宝的官方客服协助自己导出聊天记录,另外也可以选择报警寻求警方的帮助。