淘宝退款关闭怎么申请第二次?淘宝退款关闭是怎么回事
时间:2022-10-12 12:16:41
淘宝退款关闭可能是因为申请退货退款的理由不够充分,商家拒绝了退款,就导致出现了淘宝退款关闭的情况。在出现淘宝退款关闭的情况之后,想要申请第二次可与商家联系后再次申请退货退款,也可以联系淘宝客服进行再次申请。
淘宝退款关闭后联系寡妇年客服申请退款的具体操作步骤如下:
1、打开淘宝进入到首页,点击右下角的我的淘宝;
2、在我的淘宝界面中的功能区域找到官方客服功能点击进入;
3、进入到官方客服页面后,在聊天框内输入申请退款关闭并发送,就会跳出自己所有的订单,在订单中选择自己想要申请售后的订单并发送;
4、然后就需要填写相应的诉求,将自己遇到的问题以及诉求填写完毕后提交,等待客服处理即可。
淘宝退款关闭后,如果是没有确认收货的商品,可以再次申请退货退款,具体操作步骤如下:
1、首先打开淘宝,进入到首页,点击右下角我的淘宝进入;
2、在我的淘宝页面找到待收货点击进入;
3、在待收货页面找到需要处理售后的商品点击进入;
4、进入商品页面后,可以点击联系卖家和卖家协商退货退款,然后再点击申请退货退款;
5、就可以再次申请退货退款了。