淘宝卖家聊天红包怎么领不了？淘宝卖家发的红包点不动

淘宝卖家的聊天红包领不了点不动，可能是淘宝系统或者是自己的手机系统出现了故障造成的，另外也有可能是由于网络环境比较差导致的，除此之外也有可能是因为卖家的红包已经发晚了或者是已经过期了。

淘宝或者是手机系统出现故障

如果淘宝系统或者是用户的手机系统出现了故障，就有可能会导致无法操作，这种时候卖家发了红包，用户也是无法领取的。用户可以先退出，然后重新登录或者是将手机软件卸载，然后重新安装，或者是等待一段时间之后再去领取。

网络环境比较差

如果用户所处的网络环境比较差，就会导致自己的手机和淘宝的服务器之间难以建立正常的通信，这种时候系统反应就会非常的慢，就会无法领取卖家的红包，用户可以换一个比较好的网络环境之后再去操作。

红包已经领完了或者是过期了

如果卖家发的红包已经领完了或者是过期了，这种时候红包上通常都会直接提示已经领完了或者是已经过期。建议消费者可以多关注一下卖家的消息，卖家发红包之后及时领取就可以了。

另外消费者也可以通过软件的在线客服反馈相关的问题，让客服人员帮助自己解决。