淘宝没有申请退款入口怎么办?为什么淘宝订单没有退款选项

时间:2022-11-02 14:56:22

淘宝订单没有退款选项,没有申请退款入口,可能是因为商品购买时间较长超过售后时间导致申请退款入口关闭,如果是因为这种情况没有退款入口的话是没有办法再继续退款的。通常大家想要退款,可以按照以下的操作步骤来申请退款。

淘宝平台申请退款的操作步骤具体如下:

1、打开淘宝,输入账号和密码,登陆淘宝,进入到淘宝首页,单击右下角【我的淘宝】;

2、在我的淘宝界面,在我的订单右侧找到并点击【全部】按钮;

3、在全部订单页面,找到要申请退款的商品,打开【商品】;

4、在商品页面,找到未确认收货的需要退货的商品并点击“退款”;

5、在“选择售后类型”界面,有“我要退款”、“我要退货退款”和“我要换货”三种类型,以常见的我要退货退款为例,点击【我要退货退款】;

6、在申请退货退款界面,选择并填写相应的退款原因,单击【完成】;

7、退货方式可以选择“寄件点自寄”、“上门取件”等,以上门取件为例,将退货方式设置为上门取件,选择合适的上门时间,单击【提交】,等待商家同意后完成寄件就能申请退款成功。

以上就是淘宝平台未确认收货商品申请退款的操作步骤,需要注意的是,如果是确认收货后的商品需要退货只能申请售后处理,正常情况下,确认收货15天之后就不能够再申请售后了,除非商家有延长售后服务的承诺就可以联系商家进行处理。

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