怎么看自己运费险停用？如何知道运费险被停

如果消费者想要知道自己的运费险服务是否被停用，可以直接在付款页面查看，若付款页面没有显示运费险选项，那么就说明自己账号的运费险服务已经被停用。如果发现自己的运费险被停用，消费者可以联系平台官方客服进行咨询、寻求帮助。

如何查看运费险（以淘宝平台为例）?

首先消费者可以在商品的详情页面上查看运费险，直接在手机淘宝APP上找到自己需要购买的商品，然后点击进入到商品详情页面，页面中有一个“保障”选项，点击进入，如果有卖家赠送的运费险，那么就会直接显示“退货运费险”。

消费者也可以在付款页面上查看，消费者选择好商品之后，直接点击“立即购买”，就会进入到付款页面。如果该订单支持自主购买运费险，那么在付款页面上就会出现运费险选项，消费者点击进入就可以勾选上运费险。

如果消费者在商品页面和付款页面都看不到运费险，那么就有可能是自己的账号已经被停用运费险保障。运费险被停用的原因主要是消费者频繁退换货造成的，一般只需要控制一下退货的频率，系统就会重新自动开通，退货的频率控制在三个月内30%以下即可。