拼多多退货自己寄快递退运费险吗?拼多多自己寄件运费险怎么退

时间:2022-10-24 14:37:13

拼多多退货的时候,选择自己寄快递是会退回运费险理赔金的,如果消费者选择自己寄件,平台会等到退货完成之后自动发起理赔,然后平台会向消费者提供运费补贴,运费补贴会直接打到用户的多多钱包中。

拼多多的运费险规则是什么样的?

拼多多平台为消费者提供的运费险服务名为退货包运费,按照拼多多平台的规则,如果商品包含这些服务,那么在订单发货之后90天之内,如果发生了退货退款或者是换货,平台就会为消费者提供运费补贴。

而拼多多的运费补贴是需要等到退换货流程结束后才会理赔的,也就是说无论消费者选择以什么样的方式寄快递,都是需要自己先行垫付运费的,拼多多平台的运费险并不是直接在寄快递的时候就抵扣快递费用的。

如果订单中并不包含此项服务,那么平台就会根据双方的具体责任判定运费的归属。如果是由于商家方面的因素造成的退货,比如商品问题,那么就是由商家来承担退货的运费。如果是由于消费者方面的因素导致的退货,退货的运费由消费者自己承担。

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