京东快递如何投诉某个快递员?京东如何投诉快递员才会更有效

时间:2022-10-27 13:39:20

消费者想要投诉京东快递的某个快递员的话,可以通过致电京东快递客服热线“950616”进行投诉,一般向京东总公司投诉才会更有效,也可以在京东快递微信公众号上进行投诉,京东快递收到投诉后,会在七个工作日内进行核实处理。

投诉京东快递的快递员的方法具体如下:

1、拨打京东快递客服热线“950616”投诉快递员

消费者在使用京东快递的过程中,如果与快递员发生纠纷,可以先进行协商,若协商不成的话可以直接拨打京东快递的官方客服电话“950616”投诉快递员。

2、在京东快递微信公众号投诉快递员

消费者也可以通过京东快递微信公众号投诉快递员,直接在微信APP搜索“京东快递”公众号并关注,然后进入页面后,在右下角找到“个人服务”-“找客服”,点击进入,就可以联系人工客服进行投诉。在投诉时需要提供相关的物流单号、投诉凭证等信息,成功投诉后便可等待相关工作人员进行处理。

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