唯品会退货有运费险吗?唯品会是不是没有运费险
时间:2022-10-17 20:17:07
唯品会并没有运费险服务,但是在办理退货的时候,唯品会平台为消费者提供了其他的运费保障。根据平台的规定,在上门揽退的时候是不收取快递费用的,如果选择自己寄快递,那么就需要先垫付费用,唯品会后续会补贴10元唯品币。
唯品会退货运费规则:
1、原订单发货运费:
消费者在申请退货的时候,如果是因个人原因申请退货,在退货后订单剩余金额不满足88元包邮门槛的时候,需要扣除5元原订单发货运费。如果订单金额仍然满足88元包邮的门槛,那么可继续享有免邮的权益,是不需要扣除5元运费的。
如果用户是超级VIP用户,那么在退货的时候无论订单金额是多少,都不会扣除原订单发货运费,超级VIP用户可以享有无限免邮的权益。
2、退货运费:
消费者在办理退货的时候,如果选择上门服务,那么是不收取快递费用的,用户可以直接通过唯品会在线客服办理上门退货服务。但是如果消费者选择自己去寄快递退货的话,那么在寄快递的时候需要先垫付快递费用,完成退款之后系统会直接补贴10元唯品币,补贴会自动到账至唯品会账户中。