pdd可以买运费险吗?pdd怎么买运费险?pdd运费险在哪里买
时间:2022-10-23 13:04:52
在pdd平台购买商品的时候,消费者是不可以自己购买运费险的,因为平台提供的“退货包运费”服务仅支持卖家开通。拼多多平台带有退货包运费标志的商品发生退货之后,平台会为消费者进行理赔。
pdd可以买运费险吗?
拼多多平台上面并不支持消费者自己购买运费险,平台提供了退货包运费服务,这项服务是由卖家自主选择是否开通的,如果卖家开通了这项服务,那么商品详情页面上就会出现“退货包运费”标志。
消费者购买了这样的商品后,如果发生了退货,并且满足平台的条件(订单发货之后90天之内出现的退换货申请平台可以给予理赔),商品退货成功之后,平台就会提供运费补贴。
另外,根据拼多多平台的规则,如果消费者的退货是由于商家方面的因素造成的,比如商品质量存在问题,或者是商品描述不符,这种时候应当由商家承担全部的运费。消费者发起退货的时候,可以先自行垫付运费,等到退货成功之后,直接要求拼多多平台客服介入处理运费问题即可。