美团投诉平台在哪里投诉

如果用户需要投诉的话，可以在美团平台上寻找人工客服进行投诉，也可以拨打客服电话进行投诉。另外，若是没有交易订单的商家，可以直接在平台上举报。

如果顾客是想要投诉没有进行过消费的美团商家，顾客打开美团后搜索到该商家，进入商家店铺后，点击右上角的三个点，然后点击举报商家，选择举报内容或是在补充框内填入举报投诉的内容。

如果顾客是想要投诉有交易订单的美团商家或是外送员，那么可以通过寻找美团官方客服反馈。可以拨打热线电话的方式进行投诉，美团客服电话10107888，美团外卖客服电话10109777，顾客可以通过拨打客服电话，然后提供需要投诉的商家订单以及外卖员信息，接着说清楚投诉内容即可；或是直接在打开美团app-【我的】-【客服】，联系人工客服进行投诉即可。

一般情况下，在美团使用过程中，如果有不满意的情况，可先与商家及外卖员沟通协商，若对方能给到满意答复，顾客就可以无需投诉了。