商家没有营业执照怎么投诉？没有营业执照打12315有用吗

如果消费者发现商家没有营业执照，可以拨打【12315】热线投诉，是有用的。除此之外，消费者还可以在【全国12315平台】、【黑猫投诉平台】进行投诉，也可以直接到当地的工商行政管理部门、市场监督管理局投诉。

消费者如何投诉没有营业执照的商家？

1、黑猫平台投诉。

消费者可以登录黑猫平台官网，根据实际情况填写相关信息，上传凭证，提交投诉即可。黑猫投诉平台的工作人员如果受理投诉的话，会帮助消费者处理问题。

2、到当地的工商行政管理局、市场监督管理局投诉。

消费者可以先准备好相关证据，直接去当地的工商行政管理局、市场监督管理局投诉，耐心等待后续处理即可。

3、向12315投诉。

消费者可以拨打【12315】消费者投诉举报热线进行投诉，拨打时需要加上商家所在地区号；也可以登录【全国12315平台】官网投诉，根据页面指引完成操作即可。12315的工作人员若受理投诉，会核实相关情况并进行处理。