没有运费险是什么意思?商家说没有运费险是啥意思

时间:2022-09-23 10:37:46

没有运费险的意思是:商家没有为用户投保运费险,买家无法享受运费保险服务。一般来说,如果购买的是不支持运费险服务的商品,买家可以根据自己的实际情况自行选择是否购买。建议用户在下单购买商品的时候,尽量购买带有运费险服务的商品,若后续出现退换货操作的话,处理起来会比较方便。

运费险的具体赔付流程(以淘宝为例):

1、买家拍下有运费险的商品生成交易订单,保单开始生效;

2、买家在未确认收货前发起退换货操作,卖家同意买家的退换货申请;

3、买家需要根据商家给出的退回地址等信息,进行退换货操作,并在7天内填写寄回商品的正确物流单号;

4、卖家在收到退换货商品后,在确认退回商品没有任何破损且不影响二次销售的前提下,会将商品的支付金额退回给买家,此时该笔订单交易会变成“退款成功”状态;

5、当退货商品退款成功后,平台会自动发起理赔,保险公司一般在退换货完成的72小时内,进行运费险理赔审核。买家可以在【我的淘宝-我的订单-退款/售后】进入退款详情页面,找到自己已退款成功的订单,查看钱款到账情况。

编辑推荐

相关知识

    数据加载中,请稍后...

专栏推荐

中通价格表

新鲜资讯

首页 > 用品百科 > 购物百科 > 正文