闲鱼买家签收了不确认收货怎么办?闲鱼买家签收了不点确认收货咋办
时间:2022-11-11 21:32:18
闲鱼买家签收了不确认收货,目前卖家可以主动联系买家、等待系统默认确认收货、找官方客服介入等等方法来处理,具体还需要根据自己的实际情况与买家沟通后,选择合适方法解决。
闲鱼买家签收了不确认收货的解决方法如下:
1、主动联系买家:买家签收了,可能忘记点击确认收货、不知道需要点击确认收货等,此时卖家可以主动联系卖家,沟通时语气要委婉,让其确认商品无误的情况下,点击确认收货,一般买家都会答应。
2、等待系统默认确认收货:买家不确认收货,一般就意味着订单没有完成,交易没有结束,但如果在此期间,买家没有申请退货或退款等操作,通常在10天左右系统会自动确认收货,钱会自动转到卖家账户中,所以卖家也无需紧张。
3、找官方客服介入:买家签收后后,又申请了退货或退款,若不是产品问题,属于不正当操作,卖家可找官方客服介入处理。
闲鱼买家签收之后,意味着已经收到商品,若买家迟迟不确认收货,卖家可以按照上述方法进行解决。